Radar · Nyhet

Skriftlighetskrav införs vid telefonförsäljning

Konsumenter ska få ett förstärkt skydd vid telefonförsäljning. Regeringen ska nu besluta om en lagrådsremiss med förslag om att införa ett skriftlighetskrav vid telefonförsäljning.

”Att äldre personer och andra som är särskilt utsatta råkar illa ut vid en telefonförsäljning är inte acceptabelt. Genom förslaget stärker vi nu konsumenters förutsättningar att fatta genomtänkta beslut när de blir uppringda av försäljare på telefon”, säger biträdande justitieministern Helène Fritzon (S) i ett pressmeddelande.

Förslaget innebär nu att det inte längre ska vara möjligt att ingå i ett avtal muntligen när ett företag på eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon.