När bygglovet till slut gick igenom 2016 klagade personen hos justitieombudsmannen (JO) – som i sin tur tog tre år på sig att utreda ärendet. Nu är det klart, och kritiken mot Vaxholms kommun är skarp.

Kommunen försvarar sig med att det saknades handlingar i den ursprungliga bygglovsansökan, att en ny detaljplan för området var under framtagning och att det rådde hög arbetsbelastning – men JO finner inte ursäkterna godtagbara.

”För mig framstår det emellertid som tydligt och utrett, oavsett vad som kommit fram om ofullständiga handlingar, pågående planprocess med mera, att nämnden inte prioriterat ärendet på det sätt som krävs och att handläggningstiden varit oacceptabelt lång”, skriver JO i beslutet.