Flera svenskar i Tanzania får varken stöd eller information från ambassaden – trots löften från utrikesministern om att man arbetar för medborgarnas säkerhet. Ambassaden har varit stängd sedan i torsdags.
– Jag är chockad och besviken. Jag trodde mer om vårt svenska system än så här, säger Anna, som är mamma till en av svenskarna.
Flera hundra personer uppges ha dött under oroligheterna i Tanzania som utbrutit efter onsdagens val. Därför avråder utrikesdepartementet svenskar från ”icke-nödvändiga” resor dit. Ambassaden jobbar med att hjälpa de 1 000 svenskar som är kvar i landet, uppgav utrikesminister Maria Malmer Stenergard (M) i går till Ekot.
– Ambassadens främsta uppgift i det här läget är att säkerställa att personal och svenskar i landet också befinner sig i säkerhet, sa hon då.
Men någon hjälp från ambassaden har inte Annas dotter upplevt. Svenska ambassaden har över huvud taget inte gått att nå, eftersom den har varit stängd sedan i torsdags.
– Det är jättejobbigt så klart, säger Anna till Syre.
Hon vill inte uppge sitt efternamn av rädsla för att det ska påverka dotterns möjligheter att ta sig hem.
Ambassaden stängd trots valet
Dottern hade som student rest ned för att jobba i Tanzania tillsammans med fyra andra studenter. De befinner sig nu i säkerhet på ett hotell, men vet inte om de kan lämna det för att ta sig till flygplatsen.
– Vi vet ju inte om det är säkert att ge sig ut på gatorna eller inte. Och är flygplatsen över huvud taget öppen? Den har ju tagits över av militären, rapporterar svensk media, och vi vet inte om det är bra eller dåligt, säger Anna.
Hon tycker det är anmärkningsvärt att svenska ambassaden håller stängt sedan i torsdags när de visste att valet var precis dagen innan.
– Hur kan det ens vara möjligt? Man visste att det skulle vara ett val. Att man då stänger ned, det är för mig helt obegripligt.
Det håller hennes dotter med om.
”Vi har varit här en månad och det har varit allmänt känt att det kommer bli uppror den 29 oktober.”…” Med det sagt måste ambassaden ha vetat att risk för uppror var stor och valde ändå att stänga”, skriver dottern i ett SMS som Syre får ta del av.
Enda sättet att nå ambassaden, på helger och andra dagar när de håller stängt, är via mejl. Annas dotter har skickat två mejl i dag, men då internet inte fungerar kommer de inte fram.
En av studenterna på hotellet är från ett annat europeiskt land. Det landets ambassad har varit betydligt mer tillgänglig och kommunikativ. Det är via deras ambassadspersonal som studenterna och deras föräldrar fått mer information om vad som händer i Tanzania, berättar Anna.
Ingen lokal information
Det enda utrikesdepartementet gjort är att be svenskarna ladda ned Sweden abroad-appen och sätta på push-notiser. När de berättat att det inte finns internet i landet läste personalen upp samma text som finns på hemsidan.
”Det är väl bra! Dock är det väldigt generella råd och de har inte velat hjälpa oss kolla upp om flygplatserna är öppna eller oroligheter vid vår plats specifikt. Varje gång vi ringer säger de exakt samma sak och vill att vi laddar ned appen och går in på Sweden abroad”.
På hemsidan står mer allmän information om att det råder utegångsförbud kvälls- och nattetid, att man ska undvika stora folksamlingar och inte åka till flygplatsen om det inte är säkert.
– Det hade ju varit en trygghet att veta att det fanns ambassadpersonal på plats som jobbar med att sprida informationen. Vi har inte märkt av någon stöttning eller information. Som medborgare är jag besviken, säger Anna.
Hon tycker det är märkligt att hjälpen är obefintlig från ambassaden när det är en krissituation i ett land där det finns en svensk ambassad.
– Varför har UD ens ett journummer när allt de kan säga är att läs på hemsidan och sätt på notiser i appen? Jag är chockad och besviken. Jag trodde mer om vårt svenska system än så här, säger Anna.
Syre söker den svenska ambassaden i Tanzania och utrikesdepartementet via Maria Malmer Stenergards pressekreterare.
