Digitaliseringsminister Anders Ygeman (S) vill att Comhem skjuter på nedsläckningen av det analoga tv-nätet som inleds i morgon den 8 september, rapporterar TV4 Nyheterna.
Kritiken handlar om att nedsläckningen sammanfaller på ett olyckligt sätt med coronapandemin då många äldre är rädda för att ta emot hjälp i hemmet.
Uppemot 500 000 hushålls uppges behöva gå över till digital-tv.
– Det är klart att Comhem inte kunde veta att coronapandemin skulle sammanfalla med övergången. Men det rimliga nu är att företaget skjuter på övergången tills äldre verkligen kan få och ta emot hjälp i hemmet, säger Anders Ygeman till TV4.
Ett par procent av de 500 000 hushållen behöver köpa en ny tv eller skaffa en digitalbox, men de flesta klarar sig genom att ändra i inställningarna.
Comhem uppger att de redan hjälpt 250 000 kunder över telefon genom sin kundtjänst. Samtidigt har man tydliga rutiner för hur en installatör ska kunna hjälpa till på ett coronasäkert sätt, enligt företagets kommunikationschef Viktor Wallström.
